Como posso melhorar o ambiente da minha oficina?
Já se foi o tempo das típicas oficinas de novela, com o chão todo encardido, ferramentas espalhadas por todo lugar e pôsteres de gosto duvidoso pelas paredes. Nesse momento, a boa impressão de um ambiente bem cuidado serve como amostra do seu serviço.
Aqui separamos algumas dicas que podem ser essenciais para manter um ambiente digno de surpreender seus clientes:
- Delimite as áreas
O primeiro passo é saber dividir bem os espaços da sua oficina: estoque, ferramentas, escritórios, área do cliente e oficina propriamente dita.
Espaços bem delimitados são o princípio básico da organização, imagine ter que interromper uma proposta de orçamento por conta de uma ferramenta que não se encontra em lugar algum?
- Sujou, limpou
Óleo, graxa, fluidos e outros líquidos e sujidades que provém de manutenções já são difíceis de ser limpos por natureza, com o tempo então ficam praticamente impossíveis de serem eliminados. Treine sua equipe para estares sempre a postos para manter o ambiente limpo como forma de manutenção preditiva geral da sua oficina.
- Que tal uma pintura?
Se o orçamento da sua oficina está folgado, considere uma renovada geral na aparência da sua oficina. Tons mais claros nas paredes ajudam a dar sobriedade para o ambiente, e até o chão pode ser renovado com revestimentos epóxi, que também ajudam na segurança e são bem mais fáceis de serem limpos.
- Iluminação
Ninguém se sente à vontade levando o carro a um beco escuro, dessa forma, ao investir em iluminação, estará gerando credibilidade aos clientes, além do mais, será de grande ajuda para seus funcionários, que podem ter mais agilidade no diagnóstico e localizar peças e ferramentas com mais precisão.
Com essas dicas você terá uma oficina renovada que vai agradar muito os seus clientes e os novos que virão!